Phản hồi của bạn
Tỷ giá: 1¥ = 3,450
vietnamali@gmail.com
Hotline:
0849298888
Giờ làm việc: 08:00 -
17:30
Đăng ký & Đăng nhập
Nguồn hàng
Giới thiệu
Hướng dẫn
Biểu phí
Chính sách
Tin tức
Theo dõi MVĐ
Hợp tác
Vươn đến thành công
Cài đặt công cụ
Chorme
Cốc cốc
Tìm kiếm sản phẩm
Tracking
Taobao
Tmall
1688
Trang chủ
Chính Sách Khiếu nại
Chính Sách Khiếu nại
CHÍNH SÁCH GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI
- Khách hàng nhận hàng và khiếu nại (nếu có): Sau khi Quý khách nhận hàng, nếu phát hiện lỗi trên sản phẩm hoặc thiếu sót, vui lòng tạo khiếu nại để được xử lý thỏa đáng. Vui lòng áp dụng những quy định sau về khiếu nại:
VietnamAli chỉ tiếp nhận khiếu nại khi đủ điều kiện sau:
- Tạo khiếu nại sau 2 ngày kể từ khi VietnamAli giao hàng đối với khách hàng ở Miền Bắc (3 ngày đối với khách hàng ở khu vực miền Trung và Nam)
Yêu cầu chụp cả “Bill vận chuyển(Có phần mã vạch)” được dán trên kiện hàng, chụp ảnh sản phẩm để cạnh “Bill vận chuyển”. Ví dụ bill của 1 bên CPN Trung Quốc.